भीम यूपीआई कस्टमर केयर नंबर UPI Customer Care Ka Number

BHIM UPI कस्टमर केयर नंबर के द्वारा आप भारत की तत्काल भुगतान प्रणाली BHIM UPI से संबंधित किसी भी प्रकार के लिए मदद के लिए कॉल कर सकते हैं.

UPI Customer Care Ka Number

चाहे आपको अपना खाता स्थापित करने, भुगतान करने या किसी धोखाधड़ी की रिपोर्ट करने में परेशानी हो रही हो, BHIM UPI ग्राहक सेवा नंबर आपकी सहायता के लिए मौजूद है.

इस ब्लॉग पोस्ट में, हम आपको BHIM UPI कस्टमर केयर नंबर के बारे में जानने के लिए आवश्यक सभी जानकारी प्रदान करेंगे, जिसमें इसे कैसे कॉल करें, यह कितने घंटे उपलब्ध है, और आप किस प्रकार की सहायता प्राप्त करने की उम्मीद कर सकते हैं. हम आपको BHIM UPI के साथ आम समस्याओं से बचने के बारे में कुछ सुझाव भी प्रदान करेंगे.

भीम यूपीआई कस्टमर केयर नंबर UPI Customer Care Ka Number

सरकार ने डिजिटल भुगतान से संबंधित प्रश्नों और शिकायतों के समाधान के लिए एक टोल-फ्री यूपीआई ग्राहक सेवा नंबर लॉन्च किया है. टोल-फ्री यूपीआई ग्राहक सेवा नंबर निम्नलिखित है:

यूपीआई ग्राहक सेवा टोल-फ्री नंबर022-45414740
यूपीआई कस्टमर केयर टोल-फ्री नंबर1800-1201-740

BHIM की ‘गेट इन टच’ सेवा क्या है?

‘गेट इन टच’ सरकार द्वारा ग्राहकों के प्रश्नों/शिकायतों/प्रतिक्रिया के समाधान के लिए शुरू की गई एक विशेष ग्राहक-उन्मुख सेवा है. इस सुविधा के अंतर्गत शिकायत के निम्नलिखित समस्याएं शामिल हैं:

खाते से संबंधित मुद्दे
पिन से संबंधित मुद्दे
एसएमएस
भीम कैशबैक
लेनदेन
पंजीकरण
लॉगिन और अन्य.

‘गेट इन टच’ में शिकायत कैसे दर्ज करें?

यदि आपके पास ऊपर उल्लिखित किसी भी सेवा से संबंधित कोई प्रश्न या शिकायत है, तो आप निम्नलिखित चरणों का पालन कर सकते हैं:

  • BHIM ऐप ‘गेट इन टच‘ सेक्शन पर जाएं.
  • सेवा का प्रकार चुनें- चाहे वह कोई प्रश्न हो, शिकायत हो, या प्रतिक्रिया हो.
  • यदि आप शिकायत दर्ज करना चाहते हैं तो शिकायत प्रकार पर क्लिक करें.
  • आपसे जो विवरण मांगा गया है उसे ध्यानपूर्वक भरें.
  • कैप्चा कोड दर्ज करें और सबमिट करें.
  • शिकायत संसाधित होने के बाद निवारण आपके ईमेल आईडी पर भेज दिया जाएगा. कुछ लोग UPI लेनदेन के लिए बैंकिंग ऐप्स का भी उपयोग करते हैं. उन मामलों में, बैंक यूपीआई से संबंधित प्रश्नों और मुद्दों को हल करने के लिए यूपीआई ग्राहक सेवा नंबर के साथ एक अलग यूपीआई ग्राहक सेवा की सुविधा प्रदान करता है.

BHIM ऐप पर लेनदेन संबंधी शिकायत कैसे दर्ज करें?

BHIM ऐप पर लेनदेन से संबंधित शिकायत दर्ज करने की विधि निम्नलिखित है:

  • भीम ऐप पर जाएं और ‘शिकायत दर्ज करें’ विकल्प चुनें.
  • आपको अपना लेनदेन इतिहास वहां मिलेगा. उस लेनदेन का चयन करें जिसके खिलाफ आप शिकायत दर्ज करना चाहते हैं.
  • इसके बाद आपको दो विकल्प दिखाई देंगे- चिंता जताएं और बैंक को कॉल करें.
  • यदि आप किसी लेनदेन में कोई मुद्दा उठाना चाहते हैं तो ‘चिंता बढ़ाएँ’ विकल्प चुनें. ऑनलाइन शिकायत प्रपत्र में आवश्यक जानकारी प्रदान करें और सबमिट करें.
  • ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करने के लिए ‘कॉल बैंक’ विकल्प चुनें. यह आपको टोल-फ्री नंबर 1800-120-1740 पर BHIM ग्राहक सहायता प्रतिनिधि से जोड़ेगा.

अधिक जानकारी के लिए नीचे दिए लिंक पर जाएँ

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