Ticket Cancellation Charges IRCTC

क्या आपने ट्रेन का टिकट रद्द किया है? क्या आप अपनी टिकट कैंसिल हो जाने के बाद आप राशि वापसी के बारे में चिंतित हैं.

अगर ऐसा है तो अब आप इस बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है.

आपको बता दें की भारतीय रेलवे अपने यात्रियों की यात्रा करने की सुविधा के लिए नए नियम की लागू किये गए हैं.

राष्ट्रीय ट्रांसपोर्टर, इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) के ई-टिकटिंग और कैटरिंग शाखा के अनुसार, रिफंड नियमों का नया सेट 2015 से प्रभावी है.

संशोधित धनवापसी नियमों का उपयोग दुरुपयोग के दायरे को बिस्तार करने, यात्रियों को पेपरलेस टिकटिंग, टिकटों की कालाबाजारी पर रोक लगाने और एजेंटों को हतोत्साहित करने के उद्देश्य से किया गया था.

Ticket Cancellation Charges IRCTC

1 अनारक्षित, आरएसी और प्रतीक्षा सूची के टिकट रद्द करने के लिए, अनारक्षित (द्वितीय श्रेणी) के लिए रद्दीकरण शुल्क 30 रुपये और द्वितीय श्रेणी (आरक्षित) और अन्य वर्गों के लिए 60 रुपये है.

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(a) ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान से 48 घंटे पहले कन्फर्म आरक्षित टिकटों को रद्द करने पर, प्रथम एसी / एग्जीक्यूटिव क्लास के लिए कैंसिलेशन चार्ज 240 रुपये है; द्वितीय एसी / प्रथम श्रेणी 200 रु। तृतीय एसी / एसीसी / 3 ए अर्थव्यवस्था 180 रुपये है; दूसरा स्लीपर क्लास 120 रुपये और सेकेंड क्लास 60 रुपये है.

(b) ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान से 48 घंटे से 12 घंटे पहले की पुष्टि की गई आरक्षित टिकटों को रद्द करने पर, रद्द करने का शुल्क ऊपर (a) के अनुसार न्यूनतम शुल्क के 25% के बराबर होगा.

(c) ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान से पहले 12 घंटे से 4 घंटे के बीच की पुष्टि की गई आरक्षित टिकटों को रद्द करने पर, रद्द करने का शुल्क ऊपर (a) के अनुसार न्यूनतम शुल्क के 50% के अधीन होगा.

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(d) ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान से आधे घंटे पहले आंशिक रूप से पुष्टि किए गए टिकटों पर रिफंड दिया जाता है.

(e) अप्रयुक्त आरएसी / डब्लूएल (RAC/WL) टिकटों पर वापसी, ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान से 30 मिनट पहले क्लर्केज शुल्क में कटौती के लिए दी जाती है.

(f) ई-टिकट रद्द करने के लिए, स्वचालित धनवापसी की अनुमति है. इसके अलावा, टीडीआर फाइलिंग की आवश्यकता नहीं है.

(g) प्रीमियम विशेष ट्रेनों में बुक किए गए CNF / RAC टिकट को रद्द करने की अनुमति नहीं है. हालांकि, ट्रेन रद्द होने पर ही टिकट रद्द किया जा सकता है। उन मामलों में, पीआरएस सिस्टम द्वारा रिफंड दिया जाता है.

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2 यदि रेलवे टिकट एक विशिष्ट समय अवधि में आत्मसमर्पण कर दिया जाता है, तो रिफंड पीआरएस काउंटर पर सौंप दिया जाएगा. यदि किसी ने आधिकारिक आईआरसीटीसी वेबसाइट या 139 के माध्यम से टिकट को रद्द कर दिया है, तो व्यक्ति आरक्षण काउंटर से धनवापसी राशि एकत्र कर सकता है.

3 यदि किसी ने टिकट ऑनलाइन रद्द कर दिया है, तो रिफंड 5 दिनों के भीतर उसके बैंक खाते में जमा कर दिया जाएगा. यदि स्टेशन काउंटर पर टिकट रद्द कर दिया गया है, तो 7 दिनों के भीतर काउंटर पर रिफंड दिया जाएगा.

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4 यदि कोई अप्रयुक्त टिकट पर धनवापसी चाहता है, तो वह विशेष स्टेशनों पर स्टेशन मास्टर्स / प्रबंधकों के साथ जांच कर सकता है क्योंकि उनके पास विशेष विवेकाधीन शक्तियां हैं. यह किया जा सकता है, जहां निश्चित समय सीमा समाप्त होने के कारण स्टेशन पर धनवापसी स्वीकार्य नहीं है.

5 बाढ़, बंद आंदोलन आदि जैसी स्थितियों में, और जहां व्यक्ति दिए गए समय के भीतर आरक्षण काउंटर तक पहुंचने में सक्षम नहीं है, तो वह 3 दिनों के भीतर टिकट जमा रसीद (टीडीआर) दर्ज कर सकता है. इसके बाद, व्यक्ति को किराया वापसी के लिए CCM पर आवेदन करने की अनुमति दी जाएगी. टीडीआर मामलों में, धनवापसी 90 दिनों की अवधि के भीतर दी जाती है.

6 गलत / खोए हुए टिकटों के लिए, धनवापसी की अनुमति नहीं दी जाएगी. यदि फटे / कटे-फटे टिकट की सत्यता सत्यापित है, तो रिफंड उस व्यक्ति को दिया जाएगा जो टिकट के चेहरे पर देखे जा सकने वाले विवरणों के आधार पर दिया जाएगा। यदि गलत / खोए गए टिकट की पुष्टि / आरएसी है तो उसी आरक्षण पर डुप्लीकेट परमिट यात्रा जारी की जाएगी। हालांकि, यह एक शुल्क के भुगतान पर किया जाएगा.

7 तत्काल टिकट रद्द करने के मामले में कोई भी रिफंड नहीं दिया जाता है. चार्ट तैयार होने के बाद, ऑनलाइन बुक किया गया टिकट रद्द नहीं किया जा सकता है, हालांकि, ऐसे मामलों में, आईआरसीटीसी की ट्रैकिंग सेवा के माध्यम से धनवापसी स्थिति को ट्रैक करने के लिए ऑनलाइन टीडीआर फाइलिंग का उपयोग किया जा सकता है.

8 यदि ई-टिकट एक परिवार / पार्टी से संबंधित है, जहां कुछ सदस्यों ने आरक्षण की पुष्टि की है, जबकि अन्य आरएसी या प्रतीक्षा सूची में हैं, तो किराया, कम क्लर्केज की पूर्ण वापसी की पुष्टि की जाएगी. हालाँकि, यह तब होगा जब एक ऑनलाइन टीडीआर दायर किया जाता है या ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान से आधे घंटे पहले सभी यात्रियों के लिए टिकट रद्द कर दिया जाता है.

9 पिछले साल, IRCTC ने IRCTC अधिकृत एजेंटों द्वारा बुक किए गए ई-टिकटों के लिए एक नया ओटीपी आधारित रिफंड प्रणाली शुरू की। इसके तहत, यदि कोई टिकट को रद्द करने या पूरी तरह से प्रतीक्षा-सूची वाले टिकट को छोड़ने की योजना बना रहा है, तो उल्लिखित धनवापसी की राशि के साथ एक ओटीपी एसएमएस उसे / उसके पास भेजा जाएगा। व्यक्ति को टिकट बुक करने वाले एजेंट के साथ रिफंड राशि प्राप्त करने के लिए ओटीपी साझा करना होगा.

10 पिछले साल, एक और नियम पेश किया गया था, जहाँ यात्रियों को दूसरी ट्रेन टिकट बुक करते समय PNR को जोड़ने का विकल्प दिया जाता है. इसके तहत, यदि कोई व्यक्ति पहली ट्रेन के देर से चलने के कारण कनेक्टिंग ट्रेन से चूक जाता है, तो उस हिस्से का किराया बरकरार रखा जाता है और शेष राशि पर व्यक्ति को रिफंड दिया जाता है। धन वापसी उस हिस्से का किराया है जो अप्रकाशित है। यदि कोई व्यक्ति पहली ट्रेन के वास्तविक आगमन के तीन घंटे के भीतर रिफंड के लिए टिकट सरेंडर करने में सक्षम है तो क्लर्क या कैंसिलेशन चार्ज नहीं लगाया जाता है. रिफंड जंक्शन स्टेशन पर दिया जाता है.