क्या आपका अकाउंट इंडियन बैंक में है उस खाते के साथ डेबिट / एटीएम कार्ड दिया गया है जिसका उपयोग आप करते हैं. यदि किसी कारण वश कार्ड चोरी हो जाता है, या आप इसे कहीं खो देते हैं
ऐसे में किसी को आपका एटीएम कार्ड मिलता है, तो इसका दुरुपयोग कर सकता है साथ ही वो व्यक्ति आपके खाते में शेष राशि को निकाल सकता है
ऐसी परिस्थिति में आपको दुरुपयोग को रोकने के लिए खोये हुई कार्ड को तुरंत ब्लॉक / ब्लैकलिस्ट या फिर बंद करवा देना चाहिए ताकि एटीएम कार्ड का गलत उपयोग न कर सके.
इंडियन बैंक खोए हुए एटीएम कार्ड को ब्लॉक करने के लिए विभिन्न तरीके प्रदान करता है आप किसी भी एक तरीके को चुनकर कार्ड को तुरंत ब्लॉक कर सकते हैं आइए इंडियन बैंक एटीएम कार्ड को ब्लॉक करने के विभिन्न तरीकों के बारे में जान लेते हैं
टोल फ्री नंबर का उपयोग करके इंडियन बैंक एटीएम कार्ड को ब्लॉक करें
आप 24X7 टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर को कॉल कर सकते हैं और अपने एटीएम कार्ड को ब्लॉक करने का अनुरोध कर सकते हैं
इसके लिए आपको अपने बैंक से पंजीकृत मोबाइल नंबर से टोल फ्री नंबर 180042500000 डायल करें
ग्राहक सेवा अधिकारी के साथ जुड़ने के लिए IVR निर्देशों का पालन करें
उसके बाद आप customer care executive से एटीएम कार्ड को ब्लॉक करने की शिकायत दर्ज करें
ग्राहक सेवा के अधिकारी आप से सत्यापन के उद्देश्य के लिए कुछ प्रश्न करेंगे. आपको customer care को सत्यापित जानकारी प्रदान करनी होगी पुष्टि के बाद, एटीएम कार्ड ब्लॉक कर दिया जाएगा, और आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर सक्सेसफुल का मैसेज के साथ एक reference number प्राप्त होगी
पेड नंबर का उपयोग करके इंडियन बैंक डेबिट कार्ड को ब्लॉक करें
टोल फ्री नंबर डायल करने के अलावा, आप पेड नंबर डायल करके कार्ड को ब्लॉक करने का अनुरोध कर सकते हैं
अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से 044-25279884, 044-25279897, 044-25279898 या 044-25279899 नंबर डायल करें
IVR निर्देशों का पालन करके ग्राहक सेवा कार्यकारी के साथ जुड़ें
एटीएम कार्ड को ब्लॉक करने का अनुरोध करने की पूरी प्रक्रिया वही होगी जो ऊपर के मेथड में बताया गया है
इंडियन बैंक डेबिट कार्ड को ब्लॉक करने के लिए ईमेल भेजें
आप एटीएम कार्ड को ब्लॉक करने का अनुरोध ईमेल के माध्यम से भेज सकते हैं
इसके लिए आपको कार्ड, खाता और खाता धारक के बारे में संबंधित विवरण दें और [email protected] या [email protected] पर ईमेल भेजें
एटीएम कार्ड ब्लॉक होने के बाद बैंक से आपको confirmation ईमेल प्राप्त होगा
शाखा पर जाकर इंडियन बैंक एटीएम कार्ड को ब्लॉक करें
यदि आप एटीएम कार्ड को ब्लॉक करने के ऊपर उल्लिखित तरीकों करने में असमर्थ हैं, तो आप निकटम बैंक शाखा पर जा सकते हैं और कार्ड को ब्लॉक करने का अनुरोध कर सकते हैं
बैंक के अधिकारी से मिलें और एटीएम कार्ड को ब्लॉक करने की आपकी आवश्यकता बताएं
कार्ड को ब्लॉक करने के विशिष्ट कारण का उल्लेख करना न भूलें
यदि आवश्यक हो, तो संबंधित दस्तावेजों को प्रस्तुत करने की आवश्यकता हो सकती है, इसलिए, पासबुक, पहचान प्रमाण और यदि संभव हो, तो एटीएम कार्ड के साथ प्राप्त पत्र जैसे संबंधित दस्तावेज साथ में ले जाएँ.
बैंक के कर्मचारी विवरणों की जाँच करने के बाद खोई हुई कार्ड को ब्लॉक कर देंगे और आपको इसकी सूचित दे दी जाएगी
इंडियन बैंक एटीएम कार्ड को तुरंत ब्लॉक करने के लिए ऊपर बताये गए तरीके बैंक के ग्राहकों को प्रदान करता है डेबिट कार्ड को ब्लॉक करने के लिए किसी भी विकल्प को चुनकर तुरंत बंद करने का अनुरोध करें इसमें बिलकुल भी देरी न करें
