इस पोस्ट में आपको अमेजॉन कस्टमर केयर नंबर बताएँगे जिसे की आप अपने समस्या के समाधान के लिए अमेजॉन कस्टमर केयर से कैसे बात करें इसके बारे में बिस्तार से बताएँगे.
कई बार आपको अमेजॉन कस्टमर केयर का नंबर चाहिये होता हैं क्योंकि कभी-कभी आपका ऑर्डर की डिलीवरी में लेट हो जाता है या फिर आप अमेजॉन pay का इस्तेमाल करते हो उसमें कोई दिक्कत आयी हो ऐसे बहुत सारे प्रोब्लम आते हैं.
अमेजॉन कस्टमर केयर नंबर – Amazon Customer Care Number
आप परेशान हो जाते हैं और अमेजॉन का हेल्पलाइन नंबर इधर उधर ढूँढने लगे हैं पर आपको सही नंबर नहीं मिल पाता है.
लेकिन आपको अब परेशान होने की आवश्यकता नहीं है इस पोस्ट में हम आपको बताएँगे की अमेजॉन कस्टमर केयर से कैसे बात कर सकते हैं.
Amazon customer care से कैसे बात करें?
आपको बता दें की Amazon customer care से बात करने के लिए आपको कोई नंबर की आवश्यकता नहीं होती है. आप नीचे दिए गए steps को फॉलो करते जाएँ. इन steps को फॉलो करते जायेंगे तो Amazon customer care से डायरेक्ट बात कर पाएंगे.
Step 1: Amazon App को खोलें.
पहले आप अपने मोबाइल में Amazon App को खोलें और इसमें लॉग इन हो जाएँ.
Step 2: तीन डॉट्स पर क्लिक करें.
अब आप ऊपर बाईं और तीन डॉट्स पर क्लिक करें.
Step 3: Customer Service पर क्लिक करें.
तीन डॉट्स पर क्लिक करने पर आपके सामने एक पेज खुलेगा उसमें आपको बहुत सारे आप्शन मिलेंगे. उसमें से आपको Customer Service के आप्शन पर क्लिक करें.
Step 4: Contect Us पर क्लिक करें.
आपके सामने Customer Service का पेज खुल जायेगा जिसमें काफी सारे आप्शन मिलेंगे. आपको सबसे नीचे Contect Us के आप्शन पर क्लिक करें.
Step 5: Call Us पर क्लिक करें.
अब आपके स्क्रीन पर दो आप्शन आएँगी Questions about an issue? जिसमें आप Call Us के आप्शन पर क्लिक करें.
Step 6: Related प्रॉब्लम पर क्लिक करें.
आपके सामने amazon से जुड़ी सारी सर्विस का list आएगा जिसमें से आपको किस सर्विस से समस्या हुई है उस पर क्लिक करें.
हमने यहाँ पर उदहारण के लिए Managing Prime के आप्शन पर क्लिक किया है.
Step 7: सर्विस से जुड़ी समस्या को चुने.
अब आपको उस सर्विस से जुड़ी प्रोब्लम लिखे हुए आयेंगे जिसमें से एक पर आपको क्लिक करना है.
(i) I want to cancel Prime Membership
(ii) Switch between Monthly and Annual Plan.
(iii) I need to manage Prime Fees or Auto Renew
(iv) I Want to see Prime benefits
हमने उदाहरण के लिए पहला प्रोब्लम को चुना है.
Step 8: Continue to Customer Service पर क्लिक करें.
अब आपने जो ऊपर प्रोब्लम चुना ही वो सेट हो जायेगा और नीचे Continue to Customer Service आएगा उसपर क्लिक करें.
Step 9: कस्टमर केयर से बात करने के लिए भाषा चुने.
अब आपके सामने Hindi और English में बात करने के लिए आप्शन आएगा और आपका रजिस्टर मोबाइल नंबर आएगा.
आप जिस भी भाषा में बात करना चाहते हैं उस पर क्लिक करें और नीचे Call me now के आप्शन पर क्लिक करें.
जब आप call me now पर क्लिक करेंगे तो उसके थोड़ी देर बाद Amazon customer care number से आपके नंबर कॉल बेक आ जायेगा.
आपको Amazon customer care से कॉल आने पर उसे रिसीव करना और बताये जा रहे निर्देशों का पालन करें. यदि आपको Amazon customer care से बात करने के लिए कोई नंबर दबाने की लिए कहा जा रहा है तो उसे दबा दें उसके बाद आपकी बात डायरेक्ट Amazon customer care से हो जाएगी.
इस तरह से आप ऊपर के step का पालन करके आसानी से Amazon customer care से बात कर सकते हैं और अपनी समस्या का समाधान पा सकते हैं. हमे उम्मीद है की आपको हमारी पोस्ट हेल्पफुल लगी होगी. पोस्ट को पढने के लिए आपको बहुत बहुत धन्यवाद!
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